市北巴士公司"红叶红"品牌,起初为志愿者公益服务品牌,后来逐步发展为集社会公益、车厢服务、应急救援为一体的品牌。品牌体系以"红叶红"为"月",以"姐妹班""特色车厢""献血专列""爱心陪伴""五星级服务""急救队"等为"星",为乘客提供"民生、平安、绿色、智能、幸福"出行服务,为社会提供个性化、规范化、多样化的志愿服务。

青岛公交集团市北巴士有限公司成立于1959年,前身为电车分公司,2017年,在集团进行全面法人化改革和大部制改革之际,成立了青岛公交集团市北巴士有限公司。公司高度重视品牌建设,积极打造服务品牌"红叶红",并逐步将这一品牌发展为集社会公益、车厢服务、应急救援为一体的综合性公益服务品牌体系。

市北巴士公司将立足事关民生的客运主业,在为乘客提供"民生、平安、绿色、智能、幸福"出行服务的基础上,不断延伸服务链,奉献社会,真正发挥一个窗口型国有服务企业的示范带头作用。


“姐妹班”是“红叶红”的前身,1978年,伴随着改革开放的春风“姐妹班”正式组建,多年来,班组姐妹们立足车厢苦练技能,练就了“一碗水,老秒表,活地图,问不倒,双语通”等绝活技能,关注乘客需求,提供了“爱心专座,小扇子,暖扶手,飘香公交,轮值导游”等特色服务。她们以雷锋为榜样,将车厢服务延伸到车厢外,经常开展志愿引导、微尘卖报、爱心陪伴等公益活动,其中结对帮扶朱长柱、烈属王勋等老人三十余载,是乘客眼中的“便民线”、“暖心线”。多年来,班组相继获得了“全国巾帼文明岗”、“全国三八红旗集体”、“全国女职工建功立业标兵岗”、“山东省富民兴鲁劳动奖状”等荣誉称号,走出的全国、省、市级劳模20余位,已有30余人走上了管理岗位。[详细>]

"姐妹班"现任班长董文香

董文香,一名普普通通的公交电车驾驶员,二十多年来她把青春与热血播撒在十米车厢,将爱心与诚心奉献于志愿活动。用细致周到的服务,赢得了乘客交口称赞。出色的驾驶技术、热情的车厢服务,使董文香在众多驾驶员中脱颖而出,先后荣获"全国交通运输系统劳动模范"、"全国五一巾帼标兵"、"山东省富民兴鲁劳动奖章"、"青岛市劳动模范"等荣誉称号,并当选了山东省工会第十五次代表大会的代表,这也是青岛交通行业唯一一名来自一线的工人代表。 "作为第一次参加省工代会的一名交通行业一线代表,我感到很自豪,作为新时代的工人、公交驾驶员,我们一定要发挥积极带头作用,新时代需要新的建设者,我们的工人队伍一定会不断努力学习,壮大发展队伍。青岛的发展前景一片光明,我们广大工人有广阔的天地去发展创造,这一次大会必将鼓舞更多的劳动者,为建设美丽新青岛努力奋斗。" [详细>]
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